Ámbito. Este aviso complementa el Aviso de privacidad de Hues Within para personas en Estados Unidos. Una persona residente en Washington, o cuyos datos de salud del consumidor se recopilen en Washington, también debe leer la Política de privacidad de datos de salud — Washington. Este aviso aborda requisitos de Connecticut, Nevada, California y otras leyes estadounidenses aplicables. Los derechos y excepciones varían por estado.
Tendencias es opcional y permanece desactivada hasta que la activas. Analiza tus respuestas registradas en este dispositivo, incluidas las sugerencias de etiquetas frecuentes. Esta decisión es independiente de aceptar los Términos y consentir el tratamiento de datos sensibles. Con Tendencias desactivada y el consentimiento requerido, puedes seguir registrando, consultar Historial y exportar información registrada; los reportes nuevos omiten los análisis.
Desactivar Tendencias no elimina registros ni archivos ya creados o compartidos. La decisión se aplica en este dispositivo antes de enviarla a tu cuenta. Los registros de decisiones sin conexión se guardan para reintentarlo. Si el dispositivo no puede guardar la decisión, puede no mantenerse desactivada tras reiniciar. Revocar el consentimiento para datos sensibles es una decisión separada: check-ins, Historial, Tendencias y respaldo se pausan hasta que vuelvas a consentir. Siguen disponibles la información de privacidad, soporte y ayuda urgente, administración de suscripciones de Apple, cierre de sesión, eliminación de cuenta y el control de borrado de invitado que corresponda.
Dónde se guarda la información. Tus registros de uso permanecen en tu dispositivo. Con una cuenta y el consentimiento requerido para datos sensibles, Hues Within también respalda check-ins guardados, datos personales (incluida una fecha de nacimiento opcional), recetas actuales y anteriores, preguntas y etiquetas propias, y ajustes de la app. Los ajustes incluyen seguimiento y comparación, idioma, recordatorios, respuesta al tacto, efectos estacionales y bloqueo. Las respuestas del periodo y medicamentos forman parte de sus check-ins guardados.
Qué depende de cada dispositivo. Tendencias y las estimaciones de fases se calculan en tu dispositivo. Las exportaciones son copias separadas. Un teléfono nuevo necesita sus propios permisos de notificación y método de desbloqueo; no se respaldan los códigos de acceso ni las credenciales biométricas. Los cambios pendientes se reintentan cuando puede sincronizarse. Un respaldo sin conexión o fallido no es una copia confirmada en la cuenta.
Cerrar sesión. Cerrar sesión conserva tu cuenta y respaldos. Los registros se borran del teléfono solo después de confirmar su respaldo. De lo contrario, permanecen en el almacenamiento separado de esta cuenta en el teléfono para tu próximo inicio de sesión. Si falla la limpieza local, la sesión permanece abierta para reintentarlo.
Eliminar tu cuenta. Eliminar la cuenta borra los respaldos activos de Hues Within. Las copias de recuperación del proveedor, ciertos registros de compras y del inicio de sesión con Apple, y los archivos guardados o compartidos fuera de la app tienen los límites de conservación indicados más adelante.
Borrado de registros. Por ahora, no está disponible borrar los datos registrados y conservar la cuenta.
1. Datos de salud e información médica
Según la ley aplicable, pueden incluir: estado de ánimo, bienestar emocional, síntomas, funcionamiento, sueño, movimiento, actividades, autocuidado, notas, emociones y respuestas personalizadas; medicamentos o tratamientos, dosis, horarios, historial, cambios y uso reportado; registros y estimaciones del ciclo menstrual; edad, país, identidad de género y contexto del perfil; patrones, comparaciones, resúmenes e inferencias; registros de cuenta, autenticación, derechos de acceso, transacciones, dispositivo y seguridad que pueden revelar el uso de una app de salud; correspondencia de soporte o derechos; y registros limitados del sitio que pueden revelar interés en un servicio de salud.
2. Finalidades y fuentes
Hues Within utiliza estas categorías para guardar y mostrar registros; proporcionar funciones opcionales de medicamentos y ciclo; cuando Tendencias está activada, crear información descriptiva sin diagnósticos ni afirmaciones causales; crear reportes o imágenes solicitados; respaldar y restaurar de forma privada check-ins guardados, datos personales, recetas, preguntas y etiquetas propias, y ajustes de la app para personas con sesión iniciada; autenticar cuentas; verificar y restaurar Plus; proteger y solucionar fallas; responder solicitudes; y cumplir obligaciones legales.
La información proviene de ti; del funcionamiento de Hues Within y los resultados generados a partir de tus entradas; de Apple cuando eliges su inicio de sesión o una compra; de eventos de Supabase para funciones de cuenta y sesión; y de los mensajes que envías.
3. Divulgación, venta, publicidad dirigida y entrenamiento de modelos de lenguaje
Hues Within puede proporcionar la información mínima necesaria a Supabase para autenticación, respaldo, restauración, conciliación de eliminaciones, derechos de acceso, seguridad y funciones de servidor; a Apple para el inicio de sesión y las funciones de compra que eliges; a Google Workspace para mensajes de soporte o solicitudes de privacidad, participantes, archivos adjuntos y metadatos relacionados de entrega y seguridad; a la infraestructura de alojamiento para registros limitados del sitio; a un destinatario que eliges al guardar o compartir un archivo; y a autoridades o asesores cuando se permita o exija legalmente.
Hues Within no tiene afiliadas corporativas. No vende datos de salud o información médica, no los utiliza para publicidad dirigida, no los comparte con intermediarios de datos, empleadores o aseguradoras y no permite que empresas de publicidad o analítica los recopilen a lo largo del tiempo entre servicios no relacionados. Hues Within no recopila, utiliza ni vende datos personales para entrenar modelos de lenguaje de gran escala y no utiliza registros privados para entrenar, ajustar, evaluar, alimentar mediante instrucciones o suministrar un modelo de inteligencia artificial.
4. Consentimiento y retiro
Hues Within solicita consentimiento afirmativo separado para tratar datos sensibles. Identifica las categorías y finalidades y no se integra en los Términos. Cuando la ley exige una autorización distinta para compartir o vender, Hues Within la obtendrá previamente. Hues Within no vende información de salud.
Puedes retirar el consentimiento mediante el control de consentimiento en los Ajustes de la app o comunicándote con la Responsable de Privacidad. Para una persona en Connecticut, el tratamiento cubierto terminará tan pronto como sea posible y a más tardar 15 días después de recibir el retiro, salvo tratamiento permitido por ley. El retiro no es retroactivo y es distinto de la eliminación.
5. Derechos
Según tu estado y las excepciones legales, puedes tener derecho a confirmar el tratamiento; acceder a información e inferencias elegibles; rectificar; eliminar; recibir datos portátiles; obtener una lista de terceros; retirar el consentimiento; ordenar que cese la recopilación, divulgación o venta cubierta; excluirte de ventas, publicidad dirigida o elaboración de perfiles con efectos significativos; y apelar una negativa.
Hues Within no utiliza datos personales para tomar decisiones legales o de efectos similares sobre atención médica, empleo, seguros, crédito, vivienda, educación o acceso a servicios esenciales.
6. Presentar una solicitud
Escribe a hello@hueswithin.com con el asunto “Solicitud de datos de salud — EE. UU.” Incluye tu nombre, correo de la cuenta si existe, estado, derecho, descripción clara y correo de respuesta. No envíes entradas de diario, datos de medicamentos, contraseñas ni información de salud innecesaria. Hues Within puede verificar mediante la cuenta con sesión iniciada, el correo de la cuenta, un código de un solo uso u otro paso proporcional. No necesitas crear una cuenta.
Hues Within no puede acceder a registros que permanecen únicamente en tu dispositivo. Usa los controles de exportación, eliminación individual o borrado de la app.
7. Respuesta, eliminación y costos
Para solicitudes de Connecticut y Nevada, Hues Within responderá dentro de 45 días, medidos conforme a la ley aplicable, y puede ampliar una vez por 45 días cuando sea razonablemente necesario, con aviso oportuno y motivo. Las solicitudes son gratuitas al menos dos veces en cualquier periodo de 12 meses. Hues Within solo podrá cobrar o negarse por una solicitud manifiestamente infundada, excesiva o repetitiva como permita la ley.
Para una solicitud de eliminación verificada de Nevada, Hues Within eliminará los datos cubiertos de los registros y redes activos dentro de 30 días después de autenticarla y notificará a los destinatarios exigidos. Los datos archivados o respaldados se eliminarán conforme a la ley, a más tardar dentro del periodo legal aplicable. La política separada de Washington indica su periodo más breve para respaldos.
8. Apelación
Si Hues Within se niega a actuar, explicará el motivo y cómo apelar. Escribe a hello@hueswithin.com con el asunto “Apelación de datos de salud — EE. UU.” e incluye la fecha de la solicitud y decisión originales y una explicación breve. No incluyas datos de salud salvo que sean necesarios. Hues Within responderá por escrito dentro de 45 días con su decisión y motivos. Si rechaza la apelación, explicará cómo contactar a la procuraduría general estatal correspondiente, incluida la de Connecticut o Nevada.
9. Confidencialidad en California
La legislación de California puede considerar información médica ciertos datos individualmente identificables de servicios digitales de salud mental o reproductiva. Hues Within mantiene esa información de forma confidencial y no la divulga salvo autorización tuya o cuando lo permita o exija la ley. Si se requiere una autorización de información médica de California, Hues Within utilizará el formato y contenido separado exigido, sin tratar la aceptación general de Términos o Privacidad como autorización.
10. Incidentes de seguridad
Si ocurre un posible acceso, adquisición o divulgación no autorizados, Hues Within los evaluará conforme a las leyes estatales y la Health Breach Notification Rule de la Federal Trade Commission cuando corresponda. Hues Within notificará a personas afectadas, autoridades y demás destinatarios dentro de los plazos y por los medios exigidos.
11. Cambios
Este aviso muestra arriba el mes y año de actualización. Un cambio sustancial se publicará aquí con una nueva fecha de entrada en vigor y se comunicará mediante un aviso en la app antes de aplicarse; Hues Within también puede enviar un correo a las personas con sesión iniciada cuando corresponda. Hues Within dará la oportunidad de retirar el consentimiento antes de aplicar retroactivamente un cambio sustancial. Las nuevas categorías, finalidades o destinatarios se divulgarán y se obtendrá el consentimiento necesario.
12. Contacto
Cynthia Salinas Treviño es la Responsable de Privacidad de Hues Within. Correo: hello@hueswithin.com. Domicilio legal: Manuel Alanis 6, Col. Lomas del Hipico, 64989 Monterrey, Nuevo León, México.